customer case
分類:客戶案例 發(fā)布時(shí)間:2023-12-13 訪問量:1161
由于合同流程的周期太長且該產(chǎn)品價(jià)格在國際市場的不斷飆升,在客戶反饋合同的時(shí)候該訂單已經(jīng)處于虧損狀態(tài),但為了保持公司的信譽(yù)依舊按照合同成功供應(yīng),強(qiáng)有力證明了公司的誠信和契約精神。
艾美賽珠單抗注射液/氯苯唑酸葡胺軟膠囊等在本身患者渠道銷售額一年或只有100+支的量的情況下,我們給到客戶大幾百支的臨床用藥供應(yīng);
注射用阿扎胞苷因銷售控貨原因市面急缺,當(dāng)時(shí)客戶準(zhǔn)備啟動急需一批藥,公司獲取最新貨源消息后,通過內(nèi)部操作庫存提供了40多支現(xiàn)貨給客戶,完成首批的交貨,保證中心順利啟動,保證了臨床順利進(jìn)行。
在某個(gè)Car-T臨床試驗(yàn)中,托珠單抗注射液作為試驗(yàn)的急救藥品,患者亟待用藥,但site已無庫存,客戶當(dāng)晚聯(lián)系到我們,在此情況下,我們溝通聯(lián)系site同城與隔壁城市所有藥房的現(xiàn)貨情況,在次日將藥品送到中心。
注射用奧曲肽微球在市場流通的單批次進(jìn)口數(shù)量就在800-900支,客戶需要191盒指定批次,采購難度極大,通過確定廠家倉庫發(fā)貨情況,調(diào)查每盒藥品的流向,啟動人工應(yīng)急系統(tǒng)緊急操作藥品庫存滿足客戶所需。